Cómo reservar una visita a Auschwitz desde Cracovia y la entrada que la hace posible

Puedes llegar al Memorial de dos maneras. Reservar una visita desde Cracovia, donde el operador gestiona el transporte y las entradas por ti. O comprar la entrada tú mismo en el Museo y viajar por tu cuenta. En ambos casos la entrada al recinto es gratuita; el Museo solo cobra por la visita con educador.⁶

El Museo deja claro que su web oficial es la única fuente de entradas, que no trabaja con empresas externas en este tema y que no se hace responsable de cancelaciones hechas a través de otras páginas.⁷ Cuando un operador turístico reserva por ti, lo hace usando ese mismo sistema en tu nombre. La calidad del operador decidirá si todo va sobre ruedas.

La visita que vendemos en esta página pide el nombre completo y los datos de contacto de cada participante al reservar, porque el Memorial los requiere. Puedes reservar ahora y pagar después, y cancelar con reembolso total hasta 24 horas antes. Así reservar con tiempo no tiene riesgo, algo clave en un sitio donde los horarios se agotan.

Para entrar en Auschwitz I y Birkenau necesitas una entrada personalizada, y el número de estas es limitado.²³ El Museo fija un máximo de personas que pueden entrar en Auschwitz I cada hora.²⁴ Si el sistema no muestra entradas para una fecha o tipo de visita, es porque ya no quedan.²⁵

Las entradas gratuitas para visita sin educador pueden reservarse entre 90 y 7 días antes.¹⁵ Las entradas para visitas guiadas se venden hasta agotarse.¹⁷ Para las visitas en inglés, la venta online cierra 15 minutos antes del inicio.²⁶ En primavera y principios de verano, las visitas en inglés empiezan cada 30 minutos de 8:30 a 15:30, así que hay muchas opciones.²⁷

Los meses más concurridos se llenan primero. En julio y agosto, el Museo añade visitas en inglés cada 15 minutos entre las 9:30 y las 15:30.²⁸ Aun así, en cuanto tengas las fechas, reserva, y antes aún si caen en fin de semana o vacaciones escolares. En temporada alta, el Museo puede limitar las visitas en grupo por un tiempo.²⁹ Si tus fechas son flexibles, un día laborable fuera de las vacaciones de verano te dará más opciones de horarios.

Llega pronto. El Museo pide a los visitantes que se presenten al menos 30 minutos antes de su visita.⁸ La hora que figura en tu entrada es la que debes estar en la puerta, no la de salida del aparcamiento. Planifica el viaje al revés desde esa hora, con margen para el tráfico. Los controles de seguridad llevan tiempo, y las maletas grandes deben dejarse primero en los vehículos del aparcamiento.³⁰

Si llegas tarde de todos modos, las normas varían según la entrada. Un visitante individual sin educador puede entrar en el primer horario libre dentro de las horas de visita sin educador.³⁶ Los visitantes con entrada para visita guiada individual entran en el primer horario disponible, lo que puede significar una visita más corta o incluso ninguna.³⁷ El pago de una visita con educador no se reembolsa si llegas tarde.¹⁸

Las reservas pueden cancelarse, pero el coste de una visita con educador no se devuelve.²² En una visita guiada, el operador asume gran parte de ese riesgo por ti: si la visita se cancela por causas ajenas al operador, la descripción de la nuestra promete reembolso total. Sea como sea, organiza la mañana para que nada dependa de la suerte.